Corporate Hospitality: Was Sie wissen sollten
Corporate Hospitality ist eine der ältesten Formen der Geschäftsbewirtung: die Bewirtung von Kunden, Partnern oder Mitarbeitern bei einem Sportereignis oder einer Live-Veranstaltung in einem komfortablen, geselligen Rahmen. Wenn es gut gemacht ist, baut es Beziehungen auf, die in einem Besprechungsraum nicht möglich sind. Wenn es unvorsichtig gemacht wird, kann es Gäste enttäuschen und das Budget verschwenden. In diesem Leitfaden wird erläutert, wie die Bewirtung von Unternehmen strukturiert ist, welche Möglichkeiten zwischen saisonalen und einmaligen Buchungen bestehen und welche praktischen und Etikette-Punkte es wert sind, direkt vor der Gastgebertätigkeit beachtet zu werden.
Was Corporate Hospitality bietet
Die Prämisse ist einfach: Eine Veranstaltung bietet ein gemeinsames Erlebnis, und die Gastfreundschaft sorgt für Komfort und Zeit zum Reden. Ein typischer Tag kombiniert einen reservierten Premium-Sitzplatz mit einer Mahlzeit vor der Veranstaltung, Zugang zur Lounge auf beiden Seiten und in vielen Fällen einem privaten Bereich für Ihre Gruppe. Der Wert liegt nicht allein in der Veranstaltung, sondern in den entspannten Stunden rundherum – dem Gespräch beim Mittagessen, der gemeinsamen Reaktion auf einen dramatischen Moment, der Möglichkeit, Menschen abseits der Formalität der Arbeit kennenzulernen.
Aus diesem Grund sind die Wahl der Veranstaltung und die Qualität des Rahmens ebenso wichtig wie das Budget. Das Ziel ist ein Anlass, an den sich Ihre Gäste gerne erinnern und den sie mit Ihrem Unternehmen verbinden – daher ist eine sorgfältige Auswahl wichtiger als einfach der Kauf der teuersten verfügbaren Option.
Gängige Unternehmensformate
Wie Unternehmen normalerweise kaufen, abhängig von der Häufigkeit und der Gruppengröße.
Saisonale Gastfreundschaft
Eine über eine Saison hinweg reservierte Einrichtung – eine Loge oder eine Reihe von Sitzplätzen – für wiederholte Unterhaltung an einem Heimspielort.
Einmalige Pakete
Eine einzelne Veranstaltung, die nach Bedarf gekauft wird, ideal für gelegentliche Unterhaltung oder eine bestimmte Festzeltveranstaltung.
Gemeinsamer oder privater Raum
Ein Tisch in einem Gemeinschaftsrestaurant oder einer Lounge oder eine private Suite für Ihre Gruppe allein.
Optionen für Gruppen und große Partys
Arrangements für größere Gästelisten, die sich manchmal über mehrere Logen oder einen speziellen Bereich erstrecken.
-Cateringformat und die Termine
Saisonal versus einmalig
Wenn Sie regelmäßig am selben Veranstaltungsort auftreten, kann ein saisonales Arrangement – eine reservierte Loge oder ein Sitzplatzkontingent für mehrere Veranstaltungsorte – Einheitlichkeit und ein „Zuhause“ für Ihren Gastgeber bieten. Es eignet sich für Unternehmen mit einem fortlaufenden Programm und einer vorhersehbaren Gästenachfrage. Der Kompromiss besteht in der Verpflichtung: Sie kaufen die gesamte Auflage, einschließlich der Termine, die möglicherweise schwieriger zu erfüllen sind.
Für die meisten Unternehmen sind einmalige Pakete flexibler. Sie wählen die Veranstaltung passend zum Gast und zum Anlass, ohne Verpflichtung über die Einzelbuchung hinaus. Diese Flexibilität ist in der Regel mit einem höheren Preis pro Veranstaltung verbunden als eine Saisonzusage, aber sie vermeidet die Zahlung für Termine, die Sie nicht nutzen können.
Was vor der Buchung zu klären ist
- Die genaue Lage der Sitzplätze und des Hospitality-Bereichs innerhalb des Veranstaltungsortes.
- Das -Cateringformat und die Termine – wann die Gäste essen und was den ganzen Tag über inbegriffen ist.
- Egal, ob der Raum privat für Ihre Gruppe ist oder mit anderen Gästen geteilt wird.
- Die -Gästekapazität und ob sie flexibel ist, wenn sich die Anzahl ändert.
- Die -Kleiderordnung, Ankunftszeiten und etwaige Akkreditierungen, die Ihre Gäste benötigen.
- Die -Stornierungs-, Umbuchungs- und Namensänderungsbedingungen gelten für den Fall, dass sich die Pläne ändern.
- Zugänglichkeit und alle spezifischen Ernährungsbedürfnisse, die der Caterer berücksichtigen kann.
privat für Ihre Gruppe ist oder mit anderen Gästen geteilt wird.Die -Gästekapazität
Den Tag gut bewirten
- 1
Informieren Sie Ihre Gäste
Teilen Sie die Ankunftszeit, die Kleiderordnung, den Eingang zum Veranstaltungsort und einen Kontakt mit, damit niemand im Unklaren über den Plan ankommt.
- 2
Kommen Sie vor den Gästen an
Seien Sie als Erster da, um die Leute zu begrüßen, sich einzuleben und sich mit der Einführung zu befassen, bevor die Veranstaltung beginnt.
- 3
Bringen Sie Geschäft und Vergnügen in Einklang
Lassen Sie das Gespräch natürlich fließen. Die Beziehung wird durch die Erfahrung aufgebaut, nicht durch ein hartes Verkaufsgespräch.
- 4
Achten Sie auf die Details
Bestätigen Sie im Voraus Ihre Ernährungsbedürfnisse, überprüfen Sie die Sitzordnung und stellen Sie sicher, dass auch ruhigere Gäste einbezogen werden.
- 5
Follow-up im Anschluss
Ein kurzes Dankeschön am nächsten Tag verstärkt den guten Willen, den der Tag schaffen sollte.
Die richtige Veranstaltung auswählen
Die beste Firmenveranstaltung ist die, die Ihren Gästen am meisten Spaß macht, nicht unbedingt die prestigeträchtigste. Passen Sie die Veranstaltung oder Show an ihre Interessen an, berücksichtigen Sie die Größe und Stimmung Ihrer Party und denken Sie über den Zeitpunkt innerhalb der Arbeitswoche nach. Eine gut ausgewählte mittelgroße Veranstaltung mit den richtigen Gästen übertrifft einen großen Anlass, der die Leute kalt lässt. Die Struktur der Pakete selbst finden Sie in unserem Leitfaden zu Hospitality-Paketen erklärt.
Häufige Fragen
- Was ist Corporate Hospitality?
- Dabei handelt es sich um die Praxis, Kunden, Partner oder Mitarbeiter bei einer Sport- oder Live-Veranstaltung in einem erstklassigen Ambiente zu bewirten – typischerweise durch die Kombination eines reservierten Sitzplatzes mit Catering, Lounge-Zugang und oft auch einem privaten Bereich. Es dient dem Aufbau und der Pflege von Geschäftsbeziehungen.
- Ist saisonale oder einmalige Bewirtung besser für das Unternehmen?
- Es hängt davon ab, wie oft Sie unterhalten. Saisonale Arrangements passen zu regelmäßigen Veranstaltungen an einem Veranstaltungsort und bieten Konsistenz, während einmalige Pakete die Flexibilität bieten, Veranstaltungen nach Bedarf auszuwählen. Aus diesem Grund bevorzugen viele Unternehmen einmalige Buchungen.
- Was sollte ich überprüfen, bevor ich Firmenbewirtung buche?
- Bestätigen Sie den Sitzplatz, das Catering und die Zeiten, ob der Raum privat ist, die Gästekapazität, die Kleiderordnung, die Ernährungsoptionen sowie die Stornierungs- und Namensänderungsbedingungen. Diese im Vorfeld zu klären, vermeidet Überraschungen an diesem Tag.
- Gibt es Compliance-Probleme bei der Bewirtung von Unternehmen?
- Es kann sein. Viele Organisationen haben Richtlinien zum Anbieten und Annehmen von Gastfreundschaft und es gelten Regeln zur Bekämpfung von Bestechung. Halten Sie Einladungen verhältnismäßig und transparent und überprüfen Sie die relevanten internen Richtlinien. Holen Sie bei Bedarf Rat bei Ihrem Compliance-Team ein.